AI sistemleri ve copilotlar

Değerlendirme ve yönetişim katmanlarıyla güvenilir copilotlar yayınlayın

Ürün stratejisi, UX, veri mühendisliği ve risk yönetimini bir araya getirerek ekiplerinizin güveneceği AI deneyimlerini hayata geçiriyoruz.

Değerlendirme kapsamı
120+

Bias, güvenlik, regresyon ve halüsinasyon senaryolarını kapsayan testler.

Pilot → prodüksiyon
6 hafta

Keşiften yönetişimi kurulmuş lansmana kadar.

Uyum hazırlığı
SOC / GDPR

Güvenlik incelemeleri için DPIA ve audit trail teslimatı.

Sorumlu AI lansmanları için ayarlanmış teslim ritmi

Her faz ürün, veri ve risk ekiplerini aynı masada toplar; copilot hem faydalı hem güvenli kalır ve sürekli ölçülür.

01Keşif atölyeleri, risk modelleme, veri denetimi

Hafta 0–1 · Çerçevele ve değerlendir

Sorumlu AI prensipleri, başarı metrikleri ve veri hijyenini hizalar; hızlı kazanımlar ve yüksek risk senaryolarını belirleriz.

  • Jobs-to-be-done, model uyumu ve human-in-the-loop gereksinimlerini içeren fırsat kanvası.
  • Eskalasyon yolları, fallback modları ve karar sahiplerini içeren risk kaydı.
  • Kaynak, saklama ve yönetişim yükümlülüklerini kapsayan veri hazırlık incelemesi.
02Servis tasarımı, prototip, retriever implementasyonu

Hafta 1–4 · Birlikte tasarla ve inşa et

Ürün akışları, prompt'lar, retrieval stratejileri ve UX; değerlendirme kancaları ve gözlemlenebilirlikle birlikte ilerler.

  • Kullanıcılarla rafine edilen çok dilli copilot yolculukları, UI durumları ve konuşma senaryoları.
  • Prompt kütüphaneleri, araç tanımları, retriever konfigürasyonu ve bilgi tabanı şemaları versiyon kontrollü.
  • Senaryo testleri, altın veri setleri ve telemetri pipeline'larını içeren değerlendirme altyapısı.
03Pilot enablement, yönetişim rollout'u, enablement

Hafta 4–6 · Lansman ve yönetişim

Gerçek iş yükleriyle pilot yapılır, geri bildirim toplanır ve paylaşımlı sahiplikle üretim guardrail'leri kurulur.

  • Human-in-the-loop iş akışları, onay makroları ve sorumluluk matrisleri kodlanır.
  • Kalite, deflection, bias ve incident yanıt süresini izleyen canlı panolar.
  • Ürün, destek ve operasyon ekipleri için enablement playbook'ları, eğitim ve değişim yönetimi kitleri.

AI deneyiminizin güvenilir kalması için gereken her şey

Ürün, operasyon ve uyum ekiplerinin lansman sonrası ivmeyi koruması için kullandığı çıktıların tamamını teslim ediyoruz.

AI strateji ve risk kanvası

Copilot'un amacı, hedef kitlesi ve hesap verebilirlik modeli netleşir.

  • Başarı metrikleri, risk katmanları ve ölçülebilir çıktıları içeren Responsible AI charter'ı.
  • Altın senaryolar, hata modları ve gerekli güvenlik katmanlarını gösteren senaryo kütüphanesi.
  • Liderlik, hukuk, güvenlik ve saha ekipleri için hizalama paketi.

Copilot deneyimi ve sistemi

UX, prompt, retrieval ve değerlendirme varlıkları stack'inize bağlı çalışır.

  • Çok modlu etkileşimleri ve edge case'leri kapsayan hi-fi akışlar ve UI durumları.
  • Prompt kütüphaneleri, araç tanımları, retriever konfigürasyonu ve bilgi tabanı şemaları.
  • Regresyon paketleri, bias izlemesi ve telemetriyi kapsayan değerlendirme altyapısı.

Yönetişim & enablement kiti

Lansman sonrası izleme, eskalasyon ve iterasyon için operasyonel kas.

  • Kontrol matrisleri, audit log'ları ve DPIA çıktıları.
  • Ürün, CX ve ops ekipleri için eğitim materyalleri, playbook'lar ve Loom walkthrough'ları.
  • Etkisi hesaplanmış deney backlog'u, guardrail testleri ve rollout checklist'i.

Ölçülebilir kanıtlarla desteklenen güven

Her copilot projesi nicel sinyaller ve belgelenmiş öğrenmelerle tamamlanır.

Prompt hijyeninden insan eskalasyonuna kadar tüm adımlar açıklanabilir, denetlenebilir ve lansman sonrası da geliştirilebilir kalır.

Kalite skoru
92/100

Destek copilotları için güvenlik, doğruluk, grounding ve duygu metrikleri.

Ticket deflection
%38

İnsan gözetimli guardrail'lerle çözülen müşteri talepleri.

Uyum onayları
%100

Güvenlik, hukuk ve veri koruma incelemeleri ilk gönderimde geçti.

Stack'inize gömülü çapraz fonksiyonel ekip

AI ürün stratejistleri, UX lead'leri, veri mühendisleri ve yönetişim fasilitatörleriyle birlikte çalışırsınız.

AI ürün liderliği

Liderliğinizle birlikte north star metriklerini, fırsat roadmap'ini ve ölçüm planını şekillendiririz.

Tam yığın AI mühendisliği

Retrieval, tool orkestrasyonu, değerlendirme servisleri ve gözlemlenebilirliği stack'inize uygularız.

Sorumlu AI fasilitasyonu

Yönetişim ritüelleri, bias incelemeleri ve human-in-the-loop onboarding'ini ekiplerinizle yürütürüz.

Güvenilir bir copilot ship etmeye hazır mısınız?

Use case'inizi ve veri kaynaklarınızı paylaşın; size uygun blueprint'i bir hafta içinde çıkaralım.

  • İki haftadan kısa sürede kickoff imkanı.
  • Prodüksiyon öncesi değerlendirme altyapısı tamamlanır.
  • Dokümantasyon ve eğitim sayesinde ekipleriniz lansman sonrası kontrolü elinde tutar.