Fırsat mimarisi
Akışları kuzey yıldızı metrikleri, pazar beklentileri ve müşteri sesiyle karşılaştırarak en yüksek etki potansiyeline sahip konuları önceliklendiririz.
Deneyim puan kartları · Yolculuk gerilim haritaları · Fırsat backlog'u
Derin UX denetimleri, motion zengin arayüzler ve enablement ritüelleriyle miras akışları modern, dönüşüm sağlayan deneyimlere dönüşür.
SaaS partnerlerinde onboarding tamamlanma oranında ortalama artış.
Yeni tasarım dili temel modüllere tek sürüm döngüsünde uygulanır.
Kod yönlendirmesiyle kapanan UX sorunları.
Sadece arayüzü parlatmanın ötesine geçip ürününüzün nasıl iletişim kurduğunu, öğrendiğini ve ölçeklediğini yeniden şekillendiriyoruz.
Akışları kuzey yıldızı metrikleri, pazar beklentileri ve müşteri sesiyle karşılaştırarak en yüksek etki potansiyeline sahip konuları önceliklendiririz.
Deneyim puan kartları · Yolculuk gerilim haritaları · Fırsat backlog'u
Hikaye anlatımı, motion ve servis blueprint'lerini katmanlayarak her sürümde ürün, destek ve operasyon ekiplerini hizalı tutarız.
Narrative board'lar · Motion sistemi · Servis blueprint'leri
Redesign sonrası deneyimin performansını korumak için analitik, eğitim ve değişim yönetimini yapılandırırız.
Deney roadmap'i · Yaşam döngüsü iletişimi · Başarı dashboard'ları
Stratejiden komponent token'larına kadar karışık sadakatte çalışarak kararları riski düşürür ve teslimatı hızlandırırız.
Paydaş görüşmeleri, veri incelemeleri ve destek süreçlerine gölge düşerek sürtünmenin kök nedenlerini ortaya çıkarırız.
Piksel seviyesine geçmeden önce gelecekteki yolculukları, sistemleri ve etkileşim pattern'lerini ekibinizle birlikte tasarlarız.
Tasarım, mühendislik ve analitik ekipleri QA, rollout ve deneyler için net pistlerle eş zamanlı ilerler.
Sistematik redesign sonrasında temel iş akışlarının nasıl evrildiğini yan yana görün.
| Focus area | Before | After |
|---|---|---|
| Onboarding yolculuğu | E-posta, ürün ve dokümanlar arasında parçalı; dil tutarsız, telemetri yok. | Ürün içi rehberlik, event izleme ve role göre girişlerle birleşik aktivasyon yolu. |
| Dashboard hiyerarşisi | Yoğun yerleşimler kritik içgörüleri gömüyor, ekipler veriyi dışa aktarmak zorunda kalıyordu. | Her persona için senaryo tabanlı preset'ler ve aşamalı drill-in'lerle uyarlanabilir dashboard'lar. |
| Erişilebilirlik & lokalizasyon | Kontrast yamaları ve ad-hoc çeviriler her release'i yavaşlatıyordu. | Erişilebilirliği içeren token'lı sistem ve tasarım-kod zincirine bağlı lokalizasyon akışları. |
| Deney hızı | Fikirler defterlerde sıkışıyor, önceliklendirme veya mühendislik desteği olmuyordu. | Etkisine göre puanlanan deney backlog'u, analitik dashboard'ları ve uygulama ritüelleriyle birleşiyor. |
Her iş birliği ölçülebilir iyileştirmeler ve sürdürülebilir öğrenme enablement'ı içerir.
-36%
Payroll SaaS rehberli akışlarla onboarding'i 22 dakikadan 14 dakikaya indirdi.
+18 puan
Fintech platformu modernize edilmiş billing akışlarıyla churn'ü tersine çevirdi.
-42%
Self-servis eğitim ve bağlamsal ipuçları tekrar eden ticket'ları kaldırdı.
Yol haritanıza saygı duyan ama kritik akışları yükselten bir redesign planı çıkaralım.